Chargé de compte F/H

Source de l'offre

Offre diffusée par LEGACY50. L'employeur reste confidentiel ; LEGACY50 n'est pas présenté comme l'employeur de ce poste.

Descriptif du poste

Au sein de notre de notre Direction de la Satisfactions Clients, vous interviendrez sur toute la phase d'après-vente et d'exploitation, sur la gestion quotidienne de la vie du contrat et vous suivrez le projet de conception et de mise en œuvre des nouvelles applications. Missions: - Piloter et suivre les prestations confiées par les clients, - Animer la relation et répondre aux demandes des clients, - Assurer la mise en place des productions et le suivre le dossier Client, - Suivre l'avancement de la production et assurer le reporting auprès du client. - Répondre et conseiller le Client, - Suivre les stocks matières et s'assurer de l'approvisionnement, Participer aux réunion de lancement, - Contribuer à la détection des nouveaux besoins Client, - Etablir les devis de foisonnement sur la base des éléments contractuels ou de notre outil, - Assurer le suivi du chiffre d'affaires de son portefeuille clients, - Suivre la rentabilité de la prestation opérée pour le client avec l'avant-vente et de l'application des clauses de revalorisation figurant au contrat, - Contrôler la première facture, suivre le recouvrement dans le cadre des Copils - Déclarer et suivre les incidents: - Assurer le suivi des recettes techniques et valider le PV de recette, - Participer aux instances de gouvernance de la prestation, - Préparer les comités selon le support standard l’entreprise et rédige le compte-rendu des comités, - Rencontrer le Client selon le planning préétabli. Rémunération: 31-35K

Informations principales

Employeur confidentiel. Diffuseur : LEGACY50.

Localisation : Ballainvilliers, Ile-de-France - France.

Rémunération détaillée non communiquée dans les données publiques disponibles.

Cette fiche individuelle présente les informations disponibles lorsque l'offre est active et suffisamment exploitable.