Chargé de relation client F/H

Source de l'offre

Offre diffusée par LEGACY50. L'employeur reste confidentiel ; LEGACY50 n'est pas présenté comme l'employeur de ce poste.

Descriptif du poste

Vous assurez le traitement et le suivi des demandes de prestations liées aux congés payés et aux intempéries, dans le respect de la réglementation en vigueur et des délais impartis. À ce titre, vous serez amené(e) à: Analyser les demandes de prestations, vérifier la cohérence et la conformité des informations transmises, puis assurer leur traitement jusqu'à leur validation. Saisir, enregistrer et mettre à jour les données nécessaires au calcul et au paiement des prestations congés payés et intempéries. Contrôler l'exactitude des données intégrées et garantir la fiabilité des informations enregistrées dans les différents systèmes. Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers, en veillant au respect des procédures internes. Traiter les modifications et mises à jour des dossiers des adhérents et salariés. Répondre aux demandes d'information des entreprises adhérentes, de leurs salariés et des organismes tiers. Assurer la gestion de la relation client par téléphone et apporter des réponses adaptées aux problématiques rencontrées. Prendre en charge les réclamations ainsi que les dossiers complexes ou sensibles, en garantissant un traitement rigoureux et de qualité.…

Informations principales

Employeur confidentiel. Diffuseur : LEGACY50.

Localisation : PARIS, 75 -, FR.

Rémunération détaillée non communiquée dans les données publiques disponibles.

Cette fiche individuelle présente les informations disponibles lorsque l'offre est active et suffisamment exploitable.