Formateur Conseiller Relation Client à distance (H/F)

Formateur Conseiller Relation Client à distance (H/F) - Profession libérale - SORGUES - 24 Mois - compatibilité vérifiable et parcours de candidature disponible. Offre diffusée à partir des données France Travail. LEGACY50 permet d’évaluer la compatibilité du profil avec le poste et d’accéder au parcours de candidature

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Source de l'offre

Cette offre provient de France Travail. LEGACY50 n'est pas l'employeur et ne crée pas de mandat fictif.

Descriptif du poste

Mission de formation professionnelle au titre du contrat de professionnalisation. Le formateur territorial assure l'encadrement pédagogique des apprenants au métier de conseiller en relation client en mode distance (distanciel). Programmes couverts: accueil téléphonique et écrit, gestion des réclamations, techniques de fidélisation client, outils CRM, vente additionnelle et upselling, réglementation du service client, gestion du stress et qualité de vie au travail, outils numériques de relation client. Le formateur élabore les supports de cours, anime les séances théoriques et pratiques à distance, évalue les acquis des stagiaires et rédige les bilans de formation. Ce poste est basé à Avignon (84).

Informations principales

Employeur indiqué : ESMED - AFTEC SORGUES.

Localisation : SORGUES - 84700 - France.

Rémunération détaillée non communiquée dans les données publiques disponibles.

Cette fiche individuelle présente les informations disponibles lorsque l'offre est active et suffisamment exploitable.